Discussion de forum

Avatar de Pascal999
Pascal999
Sosheur
10-03-2025

Debit soit disant 1Gb en realité diminué à 40 Mb

Bonjour,   Je viens de recevoir un mail de SOSH me disant que mon débit passait de 400Mb à 1Gb. Quand je teste le débit il a été diminué à 40Mb alors que j'avais entre 300 et 400 Mb habituellement!...
Avatar de Julia_P
Julia_P
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-03-2025

Bonjour Mbapape,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de retour.


N'hésitez pas à nous répondre, nous restons à votre disposition.


Je vous souhaite une bonne journée.


Julia

  • Avatar de Mbapape
    Mbapape
    Sosheur junior
    29-03-2025
    1. Bonjour 
    2. Je suis limité à 100mb en passant directement  par un cable ethernet. Pensez vous que c'est parce que mon cable ethernet est de catégorie 5.Pourquoi j'ai un message qui mentionne que ma ligne est en cours de dépannage alors que tout fonctionne bien.

     

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      29-03-2025

      Mbapape  Bonjour, en effet, l'Ethernet gigabit requiert normalement un cable catégorie 5e ou supérieure.

  • Avatar de Mbapape
    Mbapape
    Sosheur junior
    06-04-2025

    Bonjour 

    Après avoir fait plusieurs tests sur mon pc en wifi et en filaire ethernet et après avoir déconnecté tous mes autres appareils j’arrive à 97 Mbg en filaire et à 260Mbs en wifi c’est le monde à l’envers je suis loin de mes 1gb promis.J’ai passé plus d’une demis heure par tchat avec un conseiller mais ça n’a rien donné pourtant quand j’étais en adsl 2 en filaire j’arrivais à avoir jusqu’à 350Mgb.Je me demande si je ne vais pas me diriger vers un autre fournisseur.

Contenu connexe