Discussion de forum
Lonhed
13-01-2018Sosheur junior
Delai d'attente très long pour réparation d'un fourreau sur le domaine publique pour la Fibre!!
Bonjour, Suite à l'éligibilité de mon quartier en fibre optique le 09/12/2017, je me suis fait une joie d'appeler de suite le service client Sosh pour m'abonner à la fibre optique et là commence...
_Christophe_
19-01-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Granulets
Je vous propose mon aide.
Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?
Merci
Bonne journée
Christophe
- Granulets19-01-2018Sosheur junior
Bonsoir,
Je ne vous donnerai pas ces infos car je l'ai déjà fait le 05/01 à l'un de vos collègues.
Vous les avez donc déjà.
Qui plus est, un autre de vos collègues me demande exactement la même chose...
Comment se fait-il que ces infos ne soient pas enregistrées quelque part comme un "dossier client"?
Avec l'identification de qui "gère" la situation?
On ne peut pas dire que cela fasse très pro... et me laisse à penser que l'on va encore me balader avec un délai bidon.
Donc voilà où j'en suis.
Bonsoir.