Discussion de forum
Demande de bascule en IPv4 Full-Stack / Rollback CGNAT
Bonjour, suite au passage de ma ligne sous CGNAT, mes redirections de ports NAT/PAT pour mon NAS/serveur/jeu sont totalement bloquées. Je sollicite l’aide d’un Webconseiller technique pour procéder à un rollback de ma ligne vers une IPv4 Full-Stack dédiée.
merci
Cyril
Bonjour Kouz62,
Notre équipe technique nous confirme que le CGNat est uniquement compatible avec la Livebox 5 et la Livebox 4.
Nous avons remarqué qu'une configuration spécifique a été configurée sur votre PC, avec 9 ports ouverts vers une même adresse IP.Pourriez-vous nous indiquer la raison de cette configuration ?
S'agit-il d'optimiser l'accès à un jeu en ligne ?
Dans l'attente de votre retour, nous pourrons alors avancer dans nos investigations.Très bonne après-midi.
Sarah
12 Réponses
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour Kouz62, 👋
Comment accéder à l'interface de configuration de ma Livebox - Aide et Contact Orange
Bonne nouvelle : pour désactiver le CGNAT, rendez-vous sur l'interface d'administration de votre Livebox. 💡Dans la rubrique "Paramètres avancés" > puis l'onglet "Réseau" > l'onglet "CGN" > et enfin cochez la case "ne pas mutualiser mon iPv4 avec d'autres utilisateurs". Et le tour est joué ! 😉
Je reste bien entendu disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne après-midi.
Sarah
Bonjour,
merci pour votre réponse, malheureusement l'onglet CGN n'apparait pas dans l'onglet réseau, ni ailleurs ...
une autre solution à me proposer ?
merci
Cyril
aucun problème, il s'agit de la livebox 6
- _Sarah_
La désactivation semble concerner uniquement la Livebox 5.
Pour approfondir l'investigation, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées. J'ai besoin de votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Sarah
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Sarah
Bonjour,
très bien merci
j'attends votre retour
cordialement
Cyril
- _Sarah_
Bonjour Kouz62,
Notre équipe technique nous confirme que le CGNat est uniquement compatible avec la Livebox 5 et la Livebox 4.
Nous avons remarqué qu'une configuration spécifique a été configurée sur votre PC, avec 9 ports ouverts vers une même adresse IP.Pourriez-vous nous indiquer la raison de cette configuration ?
S'agit-il d'optimiser l'accès à un jeu en ligne ?
Dans l'attente de votre retour, nous pourrons alors avancer dans nos investigations.Très bonne après-midi.
Sarah
Bonjour,
pardon je n'ai pas eu le temps de vous répondre plus tôt.
Effectivement, j'avais ouvert des ports pour l'optimisation d'un jeu en ligne.
tanpis si cela n'est pas possible, cela fonctionne bien à ce jour, c'était juste pour de l'optimisation
merci
- _Sarah_
Super, ravie de votre retour et de ce partage ! Pas d'inquiétude, je comprends tout à fait que chacun soit pris par ses différentes activités.😊
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que l'on voie ensemble l'optimisation de votre connexion.
Bonne journée à vous.
Sarah
