Discussion de forum
Antoine_17
26-04-2021Sosheur superactif
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
Bonjour, J'ai déménagé récemment, j'étais déjà client Sosh avant celui-ci et j'ai souhaité faciliter mes démarches en demandant un déménagement afin de ne pas être coupé d'internet. J'ai donc effe...
Laura_M
Webconseiller
26-04-2021Antoine_17
J'ai bien reçu vos coordonnées et vous en remercie.
Nous sommes en attente d'une route Optique par l'opérateur en charge du déploiement SFR.
L'état actuel du réseau ne nous permet pas de terminer votre raccordement.
Je vous remercie de votre compréhension, vous serez recontacté une fois la route optique attribuée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Laura
Antoine_17
26-04-2021Sosheur superactif
Merci de votre réponse,
Comment se fait-il que les anciens locataires possédaient une ligne fibre de l'opérateur Orange ? En quoi cela est-il différent ?