Discussion de forum
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
Bonjour, J'ai déménagé récemment, j'étais déjà client Sosh avant celui-ci et j'ai souhaité faciliter mes démarches en demandant un déménagement afin de ne pas être coupé d'internet. J'ai donc effe...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour Antoine_17,
Je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé. J'ai consulté votre dossier et je vois, effectivement, que votre commande est bloquée, je suis navré. Pourriez-vous me fournir, toujours en privé, le numéro le numéro de la prise Fibre qui se trouve dans votre logement ? Je vais relancer nos services techniques afin de voir ce qu'il en est.
Pédro
Bonjour Pedro_C, je viens de vous l'envoyer à l'instant. Mais je l'ai déjà fourni par téléphone il y a deux semaines, on m'a dit que cela allait accélérer le processus et que je serais rappelé la semaine suivante. Mais bien sûr, personne ne m'a rappelé depuis et je n'ai aucunes nouvelles.
Cordialement,
Antoine G******