Discussion de forum
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
WebconseillerBonjour Antoine_17,
Je reprends votre dossier et après l'avoir consulté, notre service Pilotage indique sur le suivi de commande : Le dossier d'intervention est en cours.
Une date de réalisation prévisionnelle est prévue au 28/05/2021, mais peut être avancée si notre service Pilotage confirme l'intervention.
Vous serez recontactés par les services techniques.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour Dominique_V ,
Effectivement, ma conjointe ayant contacté le tchat ce matin, il nous a été dit qu'un nouveau rendez-vous était fixé pour le 28/05.
C'est quand même dommageable qu'il faille prendre contact avec vous pour savoir qu'un autre rendez-vous est déjà fixé, sans pour autant avoir été prévenu de l'annulation du précédent ou encore pour nous demander si toutefois nous sommes disponible ce jour !
On parle quand même d'une installation qui, à la base, devait être réalisée le 14/03.
Je me rends disponible pour des rendez-vous qui n'existe pas et que vous annulez sans prévenir, ce n'est pas professionnel de votre part.
Antoine