Discussion de forum
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
WebconseillerBonjour Antoine_17,
Je comprends tout à fait la gêne que ce long raccordement vous occasionne. Et croyez bien que nous faisons notre maximum afin que celui-ci se fasse le plus rapidement possible. Nous faisons des demandes et relançons nos services techniques dès que les dates sont dépassées. Je ne peux malheureusement rien faire de plus, je suis navré.
Je reste à votre disposition,
Pédro
Bonjour Pedro_C,
J'ai pris contact avec l'ancien locataire qui m'a confirmé qu'il possédait une connexion fibre chez Orange et que cela a toujours bien fonctionné depuis l'installation du boitier en Mai 2020. Je possède le numéro de ligne qui était associé à sa connexion ainsi que l'adresse qu'il avait spécifié.
Je devais être appelé par le service technique à 13h aujourd'hui mais personne ne m'a contacté, j'aimerais pouvoir vérifier ces informations afin de faire avancer mon dossier car le technicien me disait qu'il n'existe pas de route optique jusqu'à mon domicile or ce n'est pas le cas.
Merci
