Discussion de forum
Antoine_17
06-05-2021Sosheur superactif
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
Bonjour, J'ai déménagé récemment, j'étais déjà client Sosh avant celui-ci et j'ai souhaité faciliter mes démarches en demandant un déménagement afin de ne pas être coupé d'internet. J'ai donc effe...
MouradS
02-07-2021Ancien intervenant Sosh
Merci pour votre retour, je relance dès à présent le service technique et vous tiens informé dès leur retour.
Bonne après midi.
MouradS
Antoine_17
09-07-2021Sosheur superactif
Bonjour MouradS ,
Toujours aucun appel, c'est vraiment inadmissible. Quand allez vous résoudre notre situation ?
Vous nous prélevez chaque mois sans problème alors que nous n'avons aucune connexion. Nous sommes clients chez vous depuis un long moment, mais cela ne change rien au fait que nous sommes dans une impasse et que vous n'apportez aucune solution.
La demande de déménagement est faite depuis plusieurs mois ! Vous pourriez au moins proposer de nous passer en ADSL étant donné que je paie pour ce forfait que je n'ai même pas.
C'est vraiment fatiguant.