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Avatar de Baloo1
Baloo1
Sosheur junior
14-07-2020

Demande de restitution d'équipements

Bonjour, 

 

J'ai recu une lettre me demandant de restituer mon équipement alors que je n'en ai pas fait la demande et que mon abonnement est toujours en cours.

Il y a quelques mois, mon abonnement a été résilié par erreur, puis les choses sont revenues dans l'ordre.

 

Je souhaite continuer mon abonnement et conserver mon matériel. Pouvez-vous m'indiquer quoi faire pour ?

 

Merci d'avance.

2 Réponses

  • Avatar de Baloo1
    Baloo1
    Sosheur junior

    Bonjour,

     

    Le problème semblait réglé, mais je viens de recevoir une lettre de mise en demeure de restitution de mon équipemen (je n'ai toujours rien demandé)

     

    Pouvez-vous confirmer que je ne dois pas tenir compte de cette lettre ?

    Merci d'avance.