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Marv1_93
Apprenti sosheur
22-09-2026

Demande d'information suite à une coupure d'internet

Bonjour,  Récemment (17/09/2026) on m'a coupé internet par rapport à une  panne dans le secteur, l'intervention devait durée 24h. en contrepartie Sosh m'a offert 200 Go, jusqu'ici tout vas bien sauf...
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rolandK
Top Contributeur
22-09-2026

 Bonjour Marv1_93 

Aussitôt la ligne retablie ,vous pourrez demander le remboursement des jours de pannes au service client. 

https://assistance.sosh.fr/

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Marv1_93
Apprenti sosheur
22-09-2026

Merci rolandK pour ton retour, 

Je ferais comme ça cependant en attendant j'aimerais juste savoir si Sosh pourrais proposer une solution d'attente car en effet je travail à distance et j'ai besoin de la connexion internet et la solution proposé ne vas pas durer jusqu'au 08/10.

 

Cordialement,

 

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