Demande d'information suite à une coupure d'internet

Bonjour,

Désolé pour le retour tardif, je reviens de vacances, Je  constate qu'à ce jour je n'ai toujours pas d'accès internet et de plus il semblerait que la date soit à nouveau décalé au 23/10/2026.

Je trouve que ça inacceptable  plus d'un mois sans internet sachant que comme évoqués précédemment je suis travail depuis mon domicile ce qui fait que j'ai continuellement besoin d'internet de plus, les 200 Go ne suffissent pas  non seulement parce qu'on capte mal le 5g la ou je vis mais aussi parce que la quantité n'est pas assez  Sachant qu'il y'a aussi un usage pour la vie personnelle et professionel.

De plus concernant le dossier de dédommagement, sauf erreur je n'ai toujours rien.

Serait-ce possible de relancer les équipes techniques afin d'avoir au moins un peu plus d'information ou de transparence sur le sujet et d'avoir une vraie date de remise en Etat. 

Cordialement,

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• [EDIT : Merci [@Marv1_93]de ne pas afficher de données personnelles en public].