Demande d'information suite à une coupure d'internet

Bonjour,

Pour information, je viens de voir qu'encore une fois la réparation a été reporté cette fois-ci au 29/10... plus d'un mois sans internet aucune information sur l'avancée des "soit disant travaux " dont nous avons aucune information ... rien du tout.

On est donc sur : 

• une coupure au 17/09/2026 qui était censé revenir le 18/09/2026 mais :
• qui a été prolongé au 23/09/2026
• puis reprolongé aux 08/10/2026 (qui jusqu'au  12/10/2026 Silence radio) 
• pour re reprolongé aux 23/10/2026 comme si de rien n'était 
• et pour être re re reprolongé jusqu'au 29/10/2026 

C'est très clairement abusé de votre part et le tout avec 0 Transparence de votre part ( mis à part les dédommagement que je vois sur l'espace client mais dont je n'ai toujours rien reçu à l'heure actuel... 

 Si j'ai pas de nouvelles d'ici le 23/10/2026 je compte partir chez un autre opérateur. Je trouve cela inadmissible

Marvin