Discussion de forum

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Chucho
Sosheur
06-04-2022

Demande d'ouverture de ligne fibre depuis septembre 2021

Bonjour, voilà, depuis Septembre 2021 j'essaie d'avoir la fibre de sosh, mais il y a toujours un soucis.  Lorsque je fais une demande, annulé, ou une fois elle a été rétracté alors que je n'ai pas f...
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Blandine_H
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03-05-2022

Bonjour Chucho 


Je comprends votre demande mais le recours vient d'être pris en charge et je vous rassure ma collègue Laura reviendra vers vous dans les prochains jours lorsqu'elle aura obtenu le retour.


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.


Blandine

  • Avatar de Chucho
    Chucho
    Sosheur
    19-05-2022

    Bonjour, aujourd'hui enfin j'ai reçu le technicien et la fibre fonctionne, mais elle a été réitéré et de ce fait je ne bénéficie pas du tarif avantageux dont j'avais accès. De plus, je souhaiterais savoir si il y a une possibilité d'avoir un gete commercial pour tout ce désagrément.

    Pour information, j'avais la demande

    n° B5SKKGH5PDEG faite en aout 2021

    n° WITZMATSS184 faite en fin septembre 2021

    n° RL8FQAM312I3 en mars 2022

    et encore d'autres dont j'ai ps gardé les codes. 
    Tout ça pour vous sachiez que j'ai eu beaucoup de péripéties et éspère avoir droit à un geste commercial.
    Merci

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