Discussion de forum
Résolu
Detection reseau via ma box sur portable samsung impossible
Bonjour à tous, Depuis que j'ai ma nouvelle box mon téléphone pro (samsung galaxy A10) ne capte plus le wifi. Ma précédente box a grillé suite à un orage mais je n'ai essayé la nouvelle que 4 mois ...
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne soirée.
J.C
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerSuite à mes vérifications, je constate un souci sur le Wifi 2.4 Ghz, empêchant votre smartphone (A10) de se connecter.
Suite à vos difficultés, je vous invite à réaliser cette manipulation : Livebox 4 : réinitialiser aux paramètres d'usine.
Tenez-moi au courant suite à cette manipulation.
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Re bonjour,
J'ai effectué la manipulation mais aucun changement pour mon tél pro.
Ca m'a pris un peu de temps car j'ai du rentrer de nouveau la clé sur mon ordi et mon tél perso.
Que puis je faire d'autre ?
Merci pour votre aide
Clt
