Discussion de forum

Avatar de Timioum
Timioum
Apprenti sosheur
29-09-2019
Résolu

Difficile a me joindre

Bonjour à tous. Ma belle mère ne peut plus me joindre sur mon fixe son opérateur SFR dit que le numéro n'est pas attribué. Avant il n'y avait pas de souci, SFR lui a dit que le problème venait de o...
  • Avatar de JChristophe_M
    JChristophe_M
    02-10-2019

    Bonjour Timioum 


    Votre service de téléphonie est bien configuré et ne présente pas de dysfonctionnement. Pour investiguer, il nous faudrait au moins un autre test d'un abonné SFR. Qu'en est-il de vos autres correspondants qu'ils soient chez Orange ou un autre FAI, d'une ligne internet ou mobile ?

    Bon fin d'après-midi.


    Jean-Christophe


Avatar de Isabelle6
Isabelle6
Sosheur occasionnel
26-10-2019

Bonjour 

Idem pour moi je suis nouveau client chez sosh et c c'est déjà la galère tous les fixe free ne peuvent pas me joindre.

Et le service assistance sosh est inexistant. Je ne pense pas rester longtemps chez eux.

Si il faut faire le tour du monde pour avoir une solution free ou auchan mobile au moins eux on un service assistance au top.

Comment dois- je signaler mon problème car mon mari a le même problème étant passé tous les 2 chez sosh?

Merci de m orienter je vous transmet mon mail ****@****

Sos urgent

 

[EDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

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