Dommage reseau poteau à terre

Bonjour,

Un poteau est tombé et est en équilibre près à finir sa course.

J'ai appelé le 3900 ça me dit juste que je suis chez sosh et ça raccroche, je suis allé sur dommage réseau d'orange et je reste bloqué sur la page sur laquelle on fait la demande, j'ai envoyé un message via messenger, j'attend une réponse. Du coup quelle autre alternative me reste t'il, sachant que le poteau risquerait de tomber sur la tête de mes enfants malgré l'interdiction d'approcher le poteau?!