Discussion de forum

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mgx14
Sosheur occasionnel
04-05-2020

droit de rétractation pendant covid 19

Bonjour la communauté! J'ai fait une demande pour la box fibre sosh juste avant le confinement mais évidemment le technicien n'est pas venu pour l'installer alors que le rendez vous avait été confirm...
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stephrem
Boss sosheur
04-05-2020

Bonjour mgx14 

 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Avatar de mgx14
mgx14
Sosheur occasionnel
11-05-2020

Merci pour la réponse. En général ils passent souvent? Vous savez d'ici combien de temps je peux espérer une réponse?

Bonne journée

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    11-05-2020

    En général sous 72h parfois moins parfois plus. 
    si d'ici 48h personne n'est passé signalez le et je ferai remonter votre message au staff.

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