Discussion de forum
Dysfonctionnement télécommande
- 24-11-2021
Bonjour jiby75,
Merci pour votre retour.
J'ai procédé à l'envoi d'une nouvelle télécommande TV, qui arrivera à votre domicile.
J'ai communiqué votre numéro de téléphone portable pour le livreur. Si vous n'êtes pas disponible le jour de la livraison/ou que votre boîte aux lettres le permet facilement, la télécommande y sera directement déposé. Vous la recevrez d'ici 2 à 5 prochains jours ouvrables.
Une fois reçue, pouvez-vous s'il vous plaît nous confirmer son fonctionnement ici même ?♻ Rapportez votre télécommande actuelle quand vous le souhaitez, soit dans l'une de nos boutiques Orange, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).
En attendant, je vous souhaite une excellente journée
Myrielle
Bonsoir, je viens d'avoir à nouveau un disfonctionnement avec la télécommande de mon décodeur, j'ai déjà plusieurs fois eu cette télécommande qui ne fonctionne absolument pas. Celle avec le logo orange dessus et toute carrée. Il faut insister de nombreuses fois pour arriver à changer de chaine, de changer le volume ou de se balader dans les menus mais alors quand il s'agit de faire des retours sur image et des arrêt sur image précis, bon courage. Mon fils passait à la télé, impossible de revenir précisément à l'endroit que je voulais pour pouvoir l'enregistrer. Comment changer de télécommande, je n'en peux plus de celle ci, elle va passer par la fenêtre.
Merci de votre aide !
Renan Collin
bonjour,
la télécommande ne fonctionne plus.