Discussion de forum

Avatar de lolo3474
lolo3474
Sosheur junior
15-06-2020
Résolu

eligibilité fibre pour tous mes voisins sauf moi

Bonjour, Tous mes voisins sont éligibles à la fibre et pas moi. Un conseiller Orange m'a expliqué que c'était  normal car je n'avais plus de ligne téléphonique fixe active depuis plusieurs années. ...
  • Avatar de Matthieu_R
    22-06-2020

    Bonjour lolo3474 

     

    Je vous remercie de votre retour en privé.

    J'ai fait le nécessaire pour demander la "création" de votre adresse sur la carte d'éligiblité à la fibre (je vous communique la référence en privé). Cette demande sera transmise à l'opérateur qui a déployé le réseau dans votre commune.

    Comptez de 1 à 3 mois pour la mise à jour.

     

    Je vous remercie de votre patience et reste disponible en cas de besoin.

    Belle journée :)

    Matthieu