Discussion de forum

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lolo3474
Sosheur junior
15-06-2020
Résolu

eligibilité fibre pour tous mes voisins sauf moi

Bonjour, Tous mes voisins sont éligibles à la fibre et pas moi. Un conseiller Orange m'a expliqué que c'était  normal car je n'avais plus de ligne téléphonique fixe active depuis plusieurs années. ...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    22-06-2020

    Bonjour lolo3474 

     

    Je vous remercie de votre retour en privé.

    J'ai fait le nécessaire pour demander la "création" de votre adresse sur la carte d'éligiblité à la fibre (je vous communique la référence en privé). Cette demande sera transmise à l'opérateur qui a déployé le réseau dans votre commune.

    Comptez de 1 à 3 mois pour la mise à jour.

     

    Je vous remercie de votre patience et reste disponible en cas de besoin.

    Belle journée :)

    Matthieu

Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
28-04-2021

Bonjour denis2673,
Je prends connaissance de votre situation et je vous propose de voir cela ensemble. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503

Bonne journée
Julien


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