Discussion de forum
eligibilité fibre pour tous mes voisins sauf moi
Bonjour lolo3474
Je vous remercie de votre retour en privé.
J'ai fait le nécessaire pour demander la "création" de votre adresse sur la carte d'éligiblité à la fibre (je vous communique la référence en privé). Cette demande sera transmise à l'opérateur qui a déployé le réseau dans votre commune.
Comptez de 1 à 3 mois pour la mise à jour.
Je vous remercie de votre patience et reste disponible en cas de besoin.
Belle journée :)
Matthieu
WebconseillerBonjour FelixML,
Je viens de consulter votre éligibilité et je vous confirme qu'il n'est pas encore possible pour nous de vous raccorder à la fibre. Je tiens à vous rassurer, vous n'êtes pas le seul logement de votre quartier dans ce cas. Le raccordement prend du temps et se fait progressivement mais nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le faire au plus tôt.
Vous avez la possibilité de vous inscrire via ce formulaire afin de suivre l'évolution du raccordement à votre adresse : Boutique (orange.fr)
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Merci pour votre réponse.
J'ai déjà effectué cette opération, et aussi j'ai discutté avec le technicien qui est intervenu dans ma rue il y a 15 jours.Il m'a assuré qu'il avait installé un PBO pour mon adresse (comme pour le reste de la rue). La fibre est donc juste devant chez moi, pourquoi les autres logements de la rue sont éligibles mais pas mon adresse alors qu'il n'y a absoluement aucune différence technique ?
