Discussion de forum
Eligibilité Fibre.
Bonjour,
Habitant d'un petit village sarthois qui est ouvert depuis le 15/06/21 aux différentes offres fibres, je me retrouve à être le seul de mes 5 voisins (lotissement, 6 maisons individuelles) à ne pas être élligible (que ce soit par n° de téléphone ou adresse). Pourtant, sur cartefibre.arcep.fr, mon domicile est bien référencé, avec un identifiant IPE, la fameuse pastille verte et raccordable. Je précise que je dispose d'un abonnement ADSL, avec une ligne RTC active.
Le projet étant de passer de Orange ADSL à Sosh Fibre, que puis-je faire pour devenir enfin "éligible" ?
Merci de votre aide.
6 Réponses
Bonjour fgrbn ,
Je vous remercie de nous avoir contacté sur notre communauté en ligne.Nous allons regarder cela ensemble.
Afin que je puisse faire les vérifications nécessaires de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en message privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.- Laura_M
Webconseiller
fgrbn
Suite à notre conversation, je vous confirme la prise en compte de votre commande Fibre avec un RDV technique prévu le 14 Octobre entre 8H et 11H.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider et je reste bien sûr à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Laura
