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gerard49
Sosheur
06-01-2021

En attente d’activation fibre suite à deux rendez-vous annulés.

Bonjour, Inscrit chez sosh fibre le 15 décembre 2020,un rendez-vous   était prévu le 30 décembre entre 8h et 11h00,celui-ci a été annulé par sosh le matin même de l intervention, j’ai prit contact p...
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Alexis_H
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11-01-2021

Bonjour gerard49,

Orange/Sosh n'étant pas l'opérateur chargé du déploiement de la Fibre dans votre ville, nous ne pouvions être informé des complications avant souscription, étant donné que l'opérateur chargé de cela a confirmé que vous étiez bien éligible et que les travaux étaient sensés être finalisés.

Nous ne pouvons avancer les dates d'installations des partenaire, le calendrier ne disposant pas de créneaux plus tôt j'en suis navré.

Bonne journée.
Alexis

  • Avatar de gerard49
    gerard49
    Sosheur
    11-01-2021
    Alexis_H  a écrit :

    Bonjour gerard49,

    Orange/Sosh n'étant pas l'opérateur chargé du déploiement de la Fibre dans votre ville, nous ne pouvions être informé des complications avant souscription, étant donné que l'opérateur chargé de cela a confirmé que vous étiez bien éligible et que les travaux étaient sensés être finalisés.

    Nous ne pouvons avancer les dates d'installations des partenaire, le calendrier ne disposant pas de créneaux plus tôt j'en suis navré.

    Bonne journée.
    Alexis

    Bonjour,

    Vous me confirmer qu'un rendez-vous est bien prevu le 25 janvier heure ??

    merci

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