Discussion de forum

Avatar de laurentgo
laurentgo
Sosheur
06-10-2019
Résolu

en panne d'intenet depuis + de 2 mois

je suis en panne d'intenet depuis le 27 juillet 2019. on m a donné au moins 6 dates de retablissemment, on devais a chaque fois me contacter . aucune nouvelle....que du bla bla sur e-chat. une hon...
  • Avatar de fredo40
    fredo40
    05-11-2019

    Bonjour laurentgo 

    Nous sommes des web conseillers d'Orange. Pour pouvoir accéder à votre demande, nous avons besoin de ces coordonnées. 

    Fredo

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    12-11-2019

    Bonsoir laurentgo 


    Les informations que vous m'avez fournies ne me permettent pas d'accéder à votre dossier.

    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Nicolas

Avatar de Dave308
Dave308
Apprenti sosheur
24-11-2019

Même soucis. Aucune considération du client ! 

Bon courage pour la suite.

Avatar de Quentin03
Quentin03
Nouveau Membre
24-11-2019

Bonjour , pour moi ça fait 2 ans que ma connexion est instable , déconnexion baisse du débit de 40mo a 2 mo . Plus de 5 intervention de technicien tous plus mauvais les un que les autres ... je paie pour rien . Et quand je demande remboursement on me répond qu'il faut que ma ligne soit rétablie pour être remboursé ... je ne vois pas d aurre

solution que de changer de fournisseur ... 

  • Avatar de Master74200
    Master74200
    Sosheur occasionnel
    17-12-2019

    Bonjour, ne payer plus votre abonnement, monter un dossier simple et contacer UFC que choisir, vous nêtes pas le seul.
    Bonne chance avec ces ******.

     

     

    [EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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