En panne pendant 3 semaines

Bonjour ,

Je suis chez Sosh depuis septembre pas de souci et malheureusement en panne depuis le 1 et juin et la c est la catastrophe on test , on me fait essayer la box a divers endroits patati patata . Sauf que ça ne fonctionne 0as au bout de 15 jours on pense enfin à faire passer un technicien q******************************************... Il repart toujours pas de connexions bah il a pas changer la box internet Mr sait mieux que tous le monde .

Et là je reçois la facture 69 e pour rien mon abonnement pour rien bref ça fais beaucoup.

Je contact Sosh en message et la on m envois une box au bout de 3 semaines mais ****** c est la box TV . Moi j en ai pas besoin je veux la box internet donc on m en envois enfin une

Ouf enfin internet on est le 24 juin ...

Aujourd'hui je contact le service clients et là je tombe sur ********************* le gars pour lui je dois payer sans dédommagement car le technicien a fait son job bah non . Pas de ristourne sur mon abonnement  bien sûr et la goutte d eau le gars a fermer la discussion sans que j' ai de réponse et surtout sans annuler cette box TV que je ne veux pas et ne l ai absolument pas demander ...

J ai le droit de dire que la franchement c est la ****** chez vous Sosh 😱😱😱

• [EDIT : Merci emy861 de rester courtois].