Discussion de forum
ben2607
11-08-2018Mini sosheur
erreur de synchronisation ( synchronisation impossible , pas de connexion internet fixe )
Bonjour . Depuis plus d'un mois je n'ai plus de connexion internet fixe . Le message '' erreur de synchronisation , voir guide d'installation '' apparaît sur ma livebox play . Ces problèmes de sync...
ben2607
16-08-2018Mini sosheur
Bonjour
J'ai trouvé un ami qui a une livebox
J'ai donc testé ma box chez lui avec mon filtre ADSL et mon câble ADSL.
Toujours pareil .
Puis avec le filtre et le câble de mon ami .
Pareil .
Il s'agit donc bien de ma box qui est HS .
J'ai trouvé un ami qui a une livebox
J'ai donc testé ma box chez lui avec mon filtre ADSL et mon câble ADSL.
Toujours pareil .
Puis avec le filtre et le câble de mon ami .
Pareil .
Il s'agit donc bien de ma box qui est HS .
stephrem
16-08-2018Boss sosheur
Bonjour
dans ce cas il faut demander l’echange au tchat
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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