Discussion de forum
Esim et service client totalement perdu
Bonjour, Depuis le 12/01 je cherche à activer une esim impossible car le code envoyer par sms ne marche pas. C'est le drame le service cleint est complétement perdu, ils ne savent pas quoi faire...
Je suis désolé pour ce désagrément. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Avez-vous reçu la carte Sim physique ou toujours pas?
Thierry-G