Discussion de forum
Eviter la suppression d'adresses mails en cas de résiliation forfait mobile uniquement
Top SosheurBonjour,
Les adresses mail Orange sont normalement associées à des abonnements fixe uniquement.
Dans tous les cas, il est recommandé de se détourner de l'usage des adresses mail mises à disposition par les opérateurs, ce n'est pas pérenne. Il faut préférer des adresses mail indépendantes (GMail ou autre).
Et sinon, la fidélité n'est récompensée nulle part, ni chez Orange, ni chez les concurrents.
Bonjour et merci pour l'intervention.
"Et sinon, la fidélité n'est récompensée nulle part, ni chez Orange, ni chez les concurrents."
Oui, je l'ai d'ailleurs précisé. Et pour le conseil, j'en suis consciente aussi.
Sauf que si orange me supprime ma boite (associée à mon numéro de portable, oui j'ai 2 adresses principales pour de vrai, je ne me suis jamais servie que de celle associée au numéro de mobile, avec les 2 adresses secondaires crées - je suis cliente orange mobile depuis 1999, et depuis seulement 2018 pour internet, ceci explique peut-être cela) dès le contrat résilié, je suis mal.
Donc si la solution d'associer ces @ à l'autre compte existe, ma question reste d'actualité.
Pour en finir avec cette affaire, j'ai eu la surprise de voir mon offre précédente remise en place, alors qu'on me serinait hier que ce n'était pas possible.
Bref, malgré l'absence de solution à ma question, je vais clore le sujet parce que du coup j'ai le temps de faire les manipulations nécessaires pour ne plus impliquer d'@orange dans mes identifiants ou moyens de contacts en attendant une occasion de trouver un forfait qui correspond plus à mes (petits besoins) sans me ruiner.
Merci quand même à Sosh d'avoir finalement rétabli mon forfait précédent, bien que je l'aie découvert par hasard, n'ayant eu aucun mail, sms ou autre pour m'en informer.
