Discussion de forum

Avatar de fjy51
fjy51
Mini sosheur
10-10-2024
Résolu

facturation

bonjour, J'ai un contrat mobile sosh depuis un certain temps, j'ai eu une offre beaucoup plus intéressante pour ma ligne internet fibre (j'étais chez bouygues) j'ai souscrit, l'installation s'est b...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    10-10-2024

    Bonjour fjy51 

    Je confirme les dires de rolandK  que je remercie. 
    En effet, il n'est pas possible d'obtenir les deux offres sur la même facture. 

    Concernant le numéro de fixe, aviez-vous demandé la portabilité du numéro ?

    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

     Laura

Avatar de Laura_M
Laura_M
Webconseiller
10-10-2024

Bonjour fjy51 

Je confirme les dires de rolandK  que je remercie. 
En effet, il n'est pas possible d'obtenir les deux offres sur la même facture. 

Concernant le numéro de fixe, aviez-vous demandé la portabilité du numéro ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

 Laura

Avatar de fjy51
fjy51
Mini sosheur
12-10-2024

Merci beaucoup d'avoir fait le nécessaire  pour me permettre de conserver mon numéro 

Ma ligne fixe est de nouveau active 

Bonne journée 

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