Discussion de forum
Fibre à 400 mb non effective
Bonjour,
Après avoir eu l'annonce du passage de l'offre sosh fibre de 300 mb a 400 mb
et la notification que ma ligne est bien eligible, toujours rien ...
j'ai beau tester mon debit directement en ethernet depuis la box, je suis a 300down/300up
Redemarrer la box n'a pas d'effet.
Annoncé comme automatique, je me rend compte que cela ne l'est pas ...
Alors, comment fait-on ?
Oui, je confirme. Les tests de mon coté remontent bien cette mesure.
Je clos donc cette demande
Bonne journée
31 Réponses
- Nathalye
Webconseiller
- Nathalye
Oui tout à fait, vous pouvez nous envoyer un message privé en cliquant sur
De notre côté nos tests donnent un débit descendant à la Livebox à plus de 400Mbit/s.
Pouvez-vous le vérifier depuis l'application Orange et moi ?
Nat
Bon ...
Difficilement compréhensible cette histoire, vous m'annoncez plus de 400 en mesure interne.
de mon coté, je reste bloqué à 300. C'est quand meme tres etrange. Je comprendrai si j'avais un
debit instable, faible qu'il y aurai un soucis dans mon installation, mais la je vois bien que la mesure
faite depuis mon installation presente des burst a plus ou moins 340 mb pendant quelques centaine de
milliseconde pour apres se stabiliser parfaitement a 300.Les tests ont etes effectués selon vos pre-requis, Il y a bien une limitation de la bande passante quelque part
dans l'infrastructure ... ?A vous lire
Bonjour,
Je reviens vers vous pour connaitre l'avancement du dossier.
A ce jour, le débit n'a pas changé, toujours à 300 mb.Merci
Bonjour,
Avez vous un retour de la cellule ?
De mon coté, le débit est toujours a 300 mb ...
Une estimation de date, quelque chose ?- JChristophe_L
Bonjour MACH4
Je viens de voir que votre débit est sur 400/400M.
Vous me confirmez que celui-ci est conforme de votre côté ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Oui, je confirme. Les tests de mon coté remontent bien cette mesure.
Je clos donc cette demande
Bonne journée
Bonjour j'ai le même problème mais mon débit ne dépasse pas 230 mbps.
Vous avez une solution à mon problème svp.
