Discussion de forum
Fibre à 400 mb non effective
Bonjour,
Après avoir eu l'annonce du passage de l'offre sosh fibre de 300 mb a 400 mb
et la notification que ma ligne est bien eligible, toujours rien ...
j'ai beau tester mon debit directement en ethernet depuis la box, je suis a 300down/300up
Redemarrer la box n'a pas d'effet.
Annoncé comme automatique, je me rend compte que cela ne l'est pas ...
Alors, comment fait-on ?
Oui, je confirme. Les tests de mon coté remontent bien cette mesure.
Je clos donc cette demande
Bonne journée
31 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour Philgood81 ,
Pour rappel, le plein débit fibre est obtenu qu'en Ethernet gigabit en direct sur la box. Le Wifi de la Livebox 5, c'est très pratique,mais ça ne permet pas d'avoir tout le débit qui arrive à la box.
Bonjour ZIV, quand je fais ce test je suis en direct sur la Box
- fredo40
Webconseiller
Bonjour Philgood81,
Afin de vous apporter mon aide pour votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Problème résolu merci beaucoup!
- -Math-
Bonjour Philgood81,
Excellente nouvelle 👍
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, on est là 🤝
Bonne journée 🌞
Math
