Discussion de forum
tetumat
30-09-2019Sosheur superactif
Fibre + Prises RJ45
Bonjour, Je viens de faire installer la fibre dans mon appartement. Celui-ci dispose de ports RJ45 (1 dans le salon, 1 dans chaque chambre). Auparavant, je branchais ma box sur l'une de ses pris...
MichelM_
17-03-2021Webconseiller
Bonjour Pancho30,
Je vous remercie pour vous coordonnées.
Afin de prendre en compte votre demande et changer votre Livebox de place, je vous invite à déposer une réclamation via votre "Espace Client" en allant dans "Compte" et puis dans "Suivi et démarches".
Un conseiller prendra alors contact avec vous.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Michel
Didi27
10-04-2021Aspirant sosheur
Bonjour, même problème. Quelle a été la suite de ça svp ? Des solutions ? Merci
- Pancho3011-04-2021Apprenti sosheur
Bonjour
Après plusieurs appels et plusieurs prises de Rendez-vous pour pouvoir régler et déplacer la box...
Aucuns techniciens ne sait déplacer..
Et le problème est toujours d'actualité..
Alors bon courage... 😒