Discussion de forum
Fibre coupée par le gérant de copropriété
Bonjour, Par le passé, lors d'une intervention fibre, un technicien a "ressoudé" l'endroit ou la fibre était cassé, mais pour se faire, il a du retirer trop de cable et n'a pas été en mesure de ...
Bonjour Tristan123456
Je regrette que la proposition ne vous convienne. Toutefois, il me paraît important de rappeler que le remboursement ne porte que sur les termes du contrat nous liant à vous. Aussi, il est proposé au prorata temporis de votre abonnement, c'est la raison pour laquelle ce montant vous a été proposé.
Je viens de consulter votre dossier et je constate que le geste commercial de 12€ proposé a été validé sur votre dossier. Vous l'avez finalement accepté ?
Matthieu.
Jamais non mais bon je suppose que vous faites ce que vous voulez comme depuis le début de ce dossier.
