Discussion de forum

Avatar de Snufkin
Snufkin
Sosheur actif
21-08-2021
Résolu

Fibre de l'immeuble coupée depuis le 03 juillet

Bonjour, J'écris sur ce forum dans l'espoir d'avoir des informations précises et fiables et une solution rapide à notre problème. La fibre de notre l'immeuble (installée par l'opérateur Ora...
  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    08-10-2021

    Bonjour Snufkin,

    Je comprends tout à fait votre mécontentement et je m'excuse à nouveau. 


    Je vous ai envoyé un message privé afin de vous faire une proposition. 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.


    Maeva

Avatar de MichelM_
MichelM_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-08-2021

Bonjour Snufkin,

Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.


Afin de vous apporter mon aide et suivi sur ce dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Michel

Avatar de Snufkin
Snufkin
Sosheur actif
26-08-2021

Bonjour,

Merci beaucoup, je vous ai fourni les informations nécessaires en privé.
En espérant que le problème soit (enfin !) résolu rapidement.

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