Discussion de forum
Fibre KO voyant rouge fibre sur ONT
Bonjour,
Ma connexion fibre est tombé ce vendredi 3 avril vers 22h30.
Sur l ont le voyant fibre est rouge.
J ai redémarré les équipements toujours KO.
Est il possible d avoir un conseiller svp ?
Je suis en télétravail comme bcp.
Étant technicien réseau et VoIP sans internet c est le chômage pour moi et la galère pour mes enfants.
Merci d avance.
Bonjour,
Un technicien est passé ce matin.
Le problème est résolu merci.
Jartiere HS et changé tous est fonctionnel.
Bien a vous
4 Réponses
Bonhpour MR-PAILLE
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean ChristopheBonjour MR-PAILLE
Merci de votre retour.
J'ai consulté votre dossier et une intervention a eu lieu.
J'ai testé votre ligne Fibre et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée,Jean Christophe
Bonjour,
Un technicien est passé ce matin.
Le problème est résolu merci.
Jartiere HS et changé tous est fonctionnel.
Bien a vous
