Discussion de forum

Avatar de lekternono
lekternono
Apprenti sosheur
05-03-2018
Résolu

FIBRE LENTE

bonjour

 

Apres installation de la fibre sosh chez moi ce jour, je constate que le debit plafonne à 95 mb en emission et reception. L'offre indiquait 200 mb minimum....

Pouriez vous me renseigner et me corriger le probleme merci

  • Avatar de lekternono
    lekternono
    13-03-2018

    Bonjour mr

    le pbl est réglé. 

    Pour info pour ceux à qui cela pourrait arriver. C’etait Juste mon câble réseau entre mon pc et ma box qui était de catégorie 4. Je l’ai remplacé par un cat 5e et tout est rentré dans l’ordre. 

    Merci

    cdlt

    lekter. 

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Est-ce que le test est bien fait avec un ordinateur connecté en Ethernet 1Gb/s ?

     

    En Wifi, le débit n'est pas suffisant pour suivre la rapidité de la fibre, entre autres car la Livebox 3 ne supporte pas la dernière norme 802.11ac, mais pas seulement.

     

    • Avatar de lekternono
      lekternono
      Apprenti sosheur

      le test est effectue en direct par cable ethernet entre livebox et pc.

      Pour info c'est une livebox play

      • Avatar de lekternono
        lekternono
        Apprenti sosheur

        Que faut il faire pour avoir une réponse de Sosh???

  • Avatar de _Christophe_
    _Christophe_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour lekternono


    Je vous propose mon aide

    Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

    Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?


    Merci bonne journée

    Christophe




    • Avatar de lekternono
      lekternono
      Apprenti sosheur

      Bonjour mr

      le pbl est réglé. 

      Pour info pour ceux à qui cela pourrait arriver. C’etait Juste mon câble réseau entre mon pc et ma box qui était de catégorie 4. Je l’ai remplacé par un cat 5e et tout est rentré dans l’ordre. 

      Merci

      cdlt

      lekter. 

      • Avatar de djipm
        djipm
        Apprenti sosheur

        Bonjour,

         

        Je suis abonné à la fibre depuis 8 mois. Le débit descendant était de 200Mbit/s au départ mais il est descendu maintenant à 150 Mbit/s, soit en dessous du débit minimum promis par mon contrat.

        Mon PC est connecté en filaire directement à la box avec un cable cat6, donc je ne comprend pas pourquoi le débit a diminué.

         

        Avez vous une solution pour revenir au débit minimum de 200 Mbit/s svp ?