Discussion de forum
syldupelix
11-03-2022Sosheur actif
Fibre non rétablie depuis octobre 2021 (6 mois)
Bonjour, Je poste ici en désespoir de cause. Cela fait 6 mois que mon logement n'est plus connecté à la fibre suite à une Xième panne (cassure fibre dans la boite Télécom dans la rue). Et Sosh refu...
Nathalye
Webconseiller
11-05-2022Bonjour syldupelix
Le technicien Sosh qui est intervenu le 09 a constaté que l'Opérateur en charge de la maintenance de la Fibre dans votre secteur n'avait pas terminé les réparations lui incombant.
Un RDV commun va être demandé pour que le nécessaire soit fait. VOus serez recontacté par le service technique de votre département.
Encore toutes nos excuses pour ces délais.
Nous continuons le suivi de votre dossier et vous tiendrons informés.
Nathalie
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