Discussion de forum
Fibre non rétablie depuis octobre 2021 (6 mois)
Bonjour, Je poste ici en désespoir de cause. Cela fait 6 mois que mon logement n'est plus connecté à la fibre suite à une Xième panne (cassure fibre dans la boite Télécom dans la rue). Et Sosh refu...
Corinne_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour @syldupelix
Je suis navrée que l'intervention n'ait pu aboutir au rétablissement de vos services.
Suite au compte-rendu de notre technicien, il s'avère que l'opérateur en charge de la maintenance de la fibre de votre secteur doit remettre en conformité son équipement.
Nous suivons votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.
Bonne journée.
Corinne
Bonjour,
Miracle, j'ai récupéré une connexion fibre ça fait 3he maintenant !
8 mois pour régler le problème en 15 minutes. Il suffisait de faire venir Orange et Covage en même temps au lieu de chacun son tour.
Bon, l'essentiel est que ça remarche.
Merci.
PS. Maintenant, pourvu que ça dure…