Discussion de forum

Avatar de juno7
juno7
Sosheur
20-10-2025
Résolu

Frais de changement d'offre fibre Sosh de 49€ !

Bonjour, Je paye actuellement 30,99€ la fibre chez Sosh. Une nouvelle offre est disponible à 24,99€ mais, il y a des frais de changement d'offre. J'ai beau demander et batailler avec les conseiller...
  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    23-10-2025

    Bonjour juno7,


    J'ai bien reçu vos coordonnées en MP et je vois que votre offre a bien été modifiée hier en fin d'après-midi.


    Je vous souhaite une excellente journée.☀️


    Safia

Avatar de Eugénie_M
Eugénie_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-10-2025

Bonjour Juno7,

Je suis Eugénie et je vous remercie pour les informations partagées.

Pour poursuivre l'étude de votre dossier, j'aurais besoin de quelques éléments complémentaires :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse postale complète
  • Les échanges que vous avez eus avec la conseillère


Pourriez-vous me les communiquer en message privé ?

Eugénie

  • Avatar de juno7
    juno7
    Sosheur
    22-10-2025

    Bonsoir,

    Je fais comment pour les messages privés ? Où est le bouton ?

    • Avatar de juno7
      juno7
      Sosheur
      22-10-2025

      J'ai trouvé la solution : MP envoyé, merci

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