Discussion de forum
Résolu
geste commercial
Bonjour je suis titulaire de deux abonnements mobile Sosh et je viens de souscrire une offre pour la fibre Sosh . Suite à notre conversation téléphonique on m'a fait part qu'il était possible d'avoir ...
Bonjour,
Dans de pareil cas, il faut toujours demander une confirmation écrite car ce n'est pas dans les pratiques de Sosh de faire des "gestes commerciaux" sans raison et certainement pas pour récompenser la fidélité.
Bonjour je viens de faire une portabilite il y a 1 semaine j’ai reçu ma nouvelle puce sosh y a 1 jour j’ai surfer sur internet 3 minutes et on m’a envoyé un message disant que j’ai dépasser les 10 Mo autorise et du coup j’ai un hors forfais de 10€ sachant qu’après ce message j’ai eu la confirmation que la portabilite se ferais le 27 Décembre. J’ai remis mon ancienne puce Free en attendant le 27 mais j’ai pris un abonnement à 9,99€ et 50 Go je comprend pas d’où viens ce hors forfait.
