Discussion de forum

Avatar de Baleine85
Baleine85
Sosheur occasionnel
10-11-2018

Hameçonage

j'ai reçu un mail d'orange "rappel de paiement" avec l'adresse [email protected], mais je pense c'est du hameçonnage, quoi faire ?

4 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Si vous êtes à jour dans vos paiements mettez le mail dans les spams. 

  • j'ai reçu exactement le meme  mail que vous, en plus orange aurait soi-disant contacté ma banque, que celle ci aurait refusé le paiement, et que c'est à moi de résoudre le problème de paiement. Nous sommes un samedi après midi, veille du 11 nov, bcq de banque sont fermées. Le plus grave quand même, on ne peut joindre orange ou shosh, pour signaler et savoir si c'est un vrai mail, c'est scandaleux de recevoir des faux mail pour nous "amorcer" comme vous dites, je suis certainement plus agé que vous, je ne sais pas ce que ça veut dire, et vu la réponse que le service orange vous donne, on dirait que ça ne les concerne pas, et qu'ils s'en moquent. Grave , quand même, ce mail est très bien fait, j'en ai rarement viu d'aussi bien fait. Bon courage à vous, si vous arrivez à les contacter directement, faites un coucou ou un petit message sur le réseau. Merci d'avance

    • Avatar de sylvain80800
      sylvain80800
      Sosheur

      je suis client sosh, et je viens de recevoir un maïl d'orange, me disant que mon paiement, par prélèvement a été refusé, et qu'après avoir contacté ma banque, celle ci aurait répondu que seul moi et le service orange pourrait résoudre ce non-paiement. Ce mail est parfait, j'en ai reçu déja qqls uns, c'est le premier qui est si bien fait. Bien sur envoyé un samedi après midi, il est impossible de contacter sa banque avant mardi. J'ai été étonné de ce mail, pourquoi orange aurait eu un non prélèvement, mon compte est toujours positif, donc que ce serait il passé. C'est seulement, le doute qui me dit que c'est un faux. De plus, tant orange que sosh, il est impossible d'avoir en direct ,quequ'un pour en discuter et vérifier ce mail, de plus la réponse faites à un autre abonné, qui a exactement le même problème, ce dernier a reçu le même mail, on lui dit, c'est écrit, qu'il n'a qu'a le traiter comme plushing, c'est tout. On dirait qu'orange et sosh ne sont pas concernés, pourtant, nous , nous sommes en danger, n'importe quel informaticien, là je pense que c'est plutot un gros réseau, peut nus" pomper" des renseignements et nous retirer qqls centaines d'euros sur notre compte ou voir d'autres choses ailleurs. Ne faudrait il pas déposer plainte, où et comment? La cellule abuse est injoignable, sont ils eux aussi fermés pour le week end. J'ai essayé, plusieures fois, impossible de se connecter. Voilà, j'attends des réponses du service commercial ou de sosh (ça doit etre le même). Notre communauté ne peut pas faire , qu'en signalant ces faux mails, comme nous, de nombreux abonnés le faisons, mais avec peu de suite

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Spoiler
     

    Bonsoir ??

    Comme signalé par Stephrem, vérifiez dans votre espace client si vous avez un impayé.

     

    Et envoyez le mail à la cellule abuse d'Orange. Et puis, poubelle !