Discussion de forum
HELP - Mise en demeure, RDV fibres fictifs annulations, Anomalie sur ligne
MonaNa
Les relances sont liées aux différentes annulations et traitement par la gestion, vous n'aurez rien à rendre dans l'immédiat et vous n'en serez pas facturés soyez-en assurez.
Quand nous referons le point nous vérifierons ensemble le matériel à conserver et/ou à rendre.
Je vous remercie infiniment de votre bienveillance et de votre patience sans faille en attendant,
Maryline
Bonsoir Maryline_G
que dois je faire ? Est-ce la boxe adsl fibre je me perd car je paie encore l'ADSL Et c'est l'offre fibre qui pose soucis et qui a été résilié sans mon accord à cause d'une erreur qui n'est même pas de moi comme vous le savez
a 4h j'ai reçu ceci
"
Suite à nos précédentes sollicitations, nous n'avons toujours pas reçu les équipements Orange que vous deviez nous restituer avant le 30/12/2021.
Ceci est notre dernier avis. A défaut de restitution dans un délai de 7 jours après réception de ce courrier, les pénalités suivantes vous seront automatiquement facturées :
• Livebox : 100 €"