Discussion de forum
Impossible d'accéder au webmail ou de récupérer mes mails
- 17-11-2018
Bonjour@Seb&MTB ,
Merci pour ce retour !
Je suis ravi pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bon week-end.
Jérôme
Bonjour Jim56,
Tout d'abord je vous remercie de l'intérêt que vous portez à mon problème.
J'ai essayé votre lien spécifié et celui rebondit sur les URLs que j'ai mentionnées précédemment pour arriver au même résultat.
On dirait que l'annuaire d'authentification cherche à "matcher" mon ID sur les différents serveurs, sans succès.
Ne serait-ce pas un problème lié à la migration des servers de messagerie d'Orange ?
En vous remerciant d'avance de me lire,
Seb&MTB
Bonsoir Seb&MTB
Pas de quoi.
Je n'en ai aucunes idées, mais un truc que vous pourriez tester, c'est de vider le cache de votre navigateur, virer les cookies et de retenter de vous connecter.
- Seb&MTB24-10-2018Sosheur junior
J'ai effectivement déjà essayé en navigation privée depuis Firefox, Edge et Internet Explorer et le résultat est similaire.
Pensez-vous qu'il faille que je signale mon problème en appelant Orange (s'ils acceptent de recevoir des requêtes de clients Sosh) ?
Excellente soirée à vous.
Seb&MTB
- Jim5624-10-2018Ancien Top Sosheur
Je ne pense pas. Orange vous renverras vers Sosh.
Juste une question, avez vous des contrats chez Orange? Parfois c'est ce qui fout le binz quand on est chez Sosh et Orange, pour s'identifier.
- Seb&MTB24-10-2018Sosheur junior
C'est une bonne question, mais non, je n'ai pas de contrat chez Orange.
Seb&MTB