Discussion de forum
Résolu
Impossible de changer mon mot de passe à cause de ma localisation
Bonjour, Je m'adresse à vous car je rencontre quelques problèmes pour changer mon mot de passe. En effet, lorsque je tente cette action depuis mon espace client, je reçois le message suivant : "P...
Bonjour tamatama ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour tamatama ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
Bonjour PhilippeG,
J'ai finalement réussi à régler le problème. Merci toutefois de votre réponse.
Bon week-end,
Tamatama.