Discussion de forum
Impossible de connecter un reveil Lenovo SMartclock à la box
- 05-01-2020
Ben, comme déjà dit, lors du tchat, la personne m'a bien ecrit que je l'aurais gratuitement
DU coup on verra à la facture...et sinon je réclammerai
Toujours est-il, qu'en changeant de box (de la Play vers le 4) , j'ai réussi à connecter le reveil Smart Clock sans aucun soucis au Wifi.
Merci à tous pour votre contribution...
franklkincela ne marche pas non plus sur le réseau5ghz....
stephremmalheureusement non. Ils sont tous chez la concurrence ...
Toujours est-il que cela a marché en magasin et comme lu sur le net, chez certains qui ont changé leur Livebox3.
Est-ce qu'un conseiller SOSH peut-il nous aider à parametrer la box ...ou nous dire comment faire pour la changer ? Il doit bien y avoir anguille sous roche dans le protocole d'échanges du WIFI.
Un matériel qui est vendu en mode "plug & play" , qui marche sans trifouiller dans les parametres de la box, en magasin, doit aussi fonctionner ailleurs !!
Merci encore pour votre support.
Pour info, j'ai réussi à tchater avec le support Sosh et on va me remplacer ma Livebox3 par une 4. Mon offre Sosh permet de l'avoir sans frais.
Selon lui, la livebox4 dispose du wifi intelligent pas comme la 3 et la configuration des bandes se fait par la box, pas la peine de les séparer.
Du coup, j'attends d'avoir la nouvelle, d'ici une grosse semaine, pour valider que tout roule.
- stephrem30-12-2019Boss sosheur
j'espère qu'on vous a bien dit que l'échange était gratuit car normalement l'échange de livebox est facturé 10€.
- Moimeme6730-12-2019Sosheur junior
stephrem a écrit :j'espère qu'on vous a bien dit que l'échange était gratuit car normalement l'échange de livebox est facturé 10€.
Oui, gratuit, car je beneficie selon lui de l'offre Boite Sosh .
- stephrem30-12-2019Boss sosheur
Justement pour les clients boîte sosh l'échange est facturé 10€.