Discussion de forum

Avatar de gati2
gati2
Sosheur
17-03-2021
Résolu

Impossible de poser la fibre gaine obstruée comment contacter sosh suite au passage du technicien?

Bonjour,   Je suis eligible a la fibre sosh j'ai donc valider la promo en cours. j'ai bien reçu le materiel et le technicien est passé aujourd'hui pour tirrer la fibre. Mais il me dit qu'il ne peu ...
  • Avatar de Dominique_V
    Dominique_V
    26-03-2021

    Bonjour gati2 


    Je vous remercie de votre retour.


    J'ai effectué un suivi de votre commande. Notre service technique indique qu'une intervention est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau, prévue pour le 30/03/2021.

    Je vous invite à attendre le passage de notre technicien.


    Une rétractation de votre commande est possible. Un bon de restitution de matériel vous sera alors envoyé par mail.


    Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.


    Dominique

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
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01-04-2021

Bonjour gati2,

Je vous remercie pour les précisions fournies en privé. Je viens de valider un rendez-vous téléphonique avec notre cellule annulation afin d'étudier la possibilité d'annuler votre commande. Celui-ci aura lieu aujourd'hui entre 17h et 18h.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée,

Pédro

  • Avatar de Vicomtesse
    Vicomtesse
    Nouveau Membre
    25-08-2022

    Bonsoir,

    Je constate que la seule proposition finale compte tenu de la situation que vous avez à proposer est d'annuler la commande.

    J'adore...

    Je crois qu'il serait plus ingénieux d'indiquer des prestataires capables de faire ces travaux (même si nous devons les payer), car en ce qui me concerne je n'en n'ai trouvé aucun près de chez moi.

    J'ai arrêté de m'user au sujet la fibre avec Orange.

    Vicomtesse

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