Discussion de forum
gati2
17-03-2021Sosheur
Impossible de poser la fibre gaine obstruée comment contacter sosh suite au passage du technicien?
Bonjour, Je suis eligible a la fibre sosh j'ai donc valider la promo en cours. j'ai bien reçu le materiel et le technicien est passé aujourd'hui pour tirrer la fibre. Mais il me dit qu'il ne peu ...
- 26-03-2021
Bonjour gati2
Je vous remercie de votre retour.
J'ai effectué un suivi de votre commande. Notre service technique indique qu'une intervention est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau, prévue pour le 30/03/2021.
Je vous invite à attendre le passage de notre technicien.
Une rétractation de votre commande est possible. Un bon de restitution de matériel vous sera alors envoyé par mail.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
gati2
18-03-2021Sosheur
un technicien Expert doit intervenir pour reperer ou est bloqué la gaine.
Le cout annoncé (300 €) sera t il pris en charge par sosh ?! ou ce sera de ma poche ?
Merci