Discussion de forum
Résolu
Impossible de prendre un rdv avec un technicien
Bonjour, J'ai commandé la boite sosh le mois dernier sans avoir la possibilité de prendre un rdv avec un technicien pour l'installation de la prise fibre. J'ai donc contacté plusieurs fois des conse...
Bonjour Nicolas155,
Dans le cadre du suivi de votre raccordement je vous reviens vers vous en message privé.
Safia
Bonjour,
Je n'ai toujours pas été contacté par un technicien depuis notre dernier échange en message privé depuis le 26/10. Combien de temps vais-je devoir attendre ???
Bonjour Nicolas155
Avez-vous répondu au conseiller ?
Avez-vous vérifié dans les messages, si celui-ci vous a répondu ?
Bonjour,
Oui, j'ai répondu au conseiller en donnant l'ensemble de mes coordonnées. Il m'as répondu qu'un message à été envoyé au technicien afin qu'il me contact. Depuis aucune nouvelles !
Cela fait 1 mois que l'on me dis la même choses. J'hésite vraiment à changer d'opérateur face à l'incompétence du service client Sosh.