Discussion de forum
Nicolas155
25-10-2023Apprenti sosheur
Impossible de prendre un rdv avec un technicien
Bonjour, J'ai commandé la boite sosh le mois dernier sans avoir la possibilité de prendre un rdv avec un technicien pour l'installation de la prise fibre. J'ai donc contacté plusieurs fois des conse...
- 13-11-2023
Bonjour Nicolas155,
Dans le cadre du suivi de votre raccordement je vous reviens vers vous en message privé.
Safia
Laura_M
02-11-2023Webconseiller
Bonjour Nicolas155
Je constate en effet que la commande a été prise sans RDV.
Je viens de demander à ce qu'elle soit reprise avec un RDV en précisant que vous n'avez pas de prise optique.
Vous serez recontacter sur votre numéro de mobile de contact.
Je garde votre dossier en visibilité afin de m'assurer que ma demande soit bien prise en compte.
Je reviendrai vers vous en début de semaine.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura