Discussion de forum
Incapacité de sosh à m'envoyer un technicien
Comment Sosh explique que suite à une intervention d'Orange le 26/06/2023 dans ma résidence ma fibre est coupée. Chaque fois que je passe par la messagerie pour leur indiquer mon problème j'ai le...
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
Bonjour
Je n'ai plus de solution.
Sosh me promet des appels téléphoniques qui n'arrivent jamais.
Et chaque discussion ce fini par en gros "on ne peut rien faire pour vous"
Et ça dure depuis le 26/06/2023.
J'habite à Paris et pas à la campagne ^^.
- stephrem85
Et il va faire quoi?
Me dire encore : "désolé je peux (encore) rien faire pour vous".
"Notre réseau est (soit disant) en panne mais votre voisin , aussi client chez nous, profite pleinement de la fibre"
"A mon niveau je ne peux rien faire, je transmets cependant l'information "
Voici ce que je lis depuis 40 jours.
Sosh me prend pour un jambon.....
- stephrem85
Il va consulter votre dossier et voir ce qui ne va pas. Les webconseillers ici sont plus efficaces que le tchat pour certains problèmes.